
Mitarbeiter Help-Desk (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden, ein innovatives und beständiges Logistikunternehmen in Linz, einen selbstständigen und dienstleitungsorientierten Mitarbeiter im Systemsupport (m/w/d). Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine langfristige Vollzeitanstellung.
Ihre Aufgaben:
- In dieser Funktion sind Sie für die Entgegennahme und Kategorisierung Störmeldungen der Logistiksoftware zuständig
- Sie betreuen die internen Mitarbeiter/innen und geben bei Bedarf Hilfestellungen im First Level Support
- Sie unterstützen in administrativen Agenden die IT-Leitung und sind für die Erstellung diverser Auswertungen zuständig
- Nach einer umfassenden Einschulungsphase haben Sie die Möglichkeit zur Mitarbeit bei diversen Projekten zur Prozessoptimierung
Wir bieten:
- Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit wirtschaftlicher Beständigkeit
- Gratis-Mitarbeiterparkplätze stehen zur Verfügung
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen und kollegialen Team
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Umfassendes Angebot an Aus- und Weiterbildungen
Sie bieten:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL)
- Erste Erfahrungen im Customer Service und/oder IT-Support von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt (Level C1-C2)
- Gerne auch Quereinsteiner mit einer hohen IT-Affinität und Kundenorientierung willkommen
- Engagierte, belastbare und kommunikative Persönlichkeit, die Prioritäten setzen kann
Die Benefits
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten für ein effektives Zeitmanagement.
Parkplatz
Kostenlose Parkmöglichkeiten in direkter Nähe zur Arbeitsstätte.
Weiterbildung
Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Karriereschritt.
Gehalt
Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.155,43 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.