Büro, Wirtschaft und Recht

Technische Call Center Mitarbeiter (m/w/d)


Klagenfurt, Kärnten
6149
Voll- oder Teilzeit

Telefonische Kundenbetreuung und die moderne Digitalisierung sind Ihre Leidenschaft? Dann haben wir den perfekten Job für Sie!

 

Squadra Personalmanagement ist ein Unternehmen der TTI Group. Unter dem Motto „Mein Job. Meine Zukunft.“ sehen wir uns als kompetenter Partner in der Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften.

 

Für unseren langjährigen Kunden und Marktführer in der Telekommunikations-Branche mit dem Standort im Zentrum von Klagenfurt suchen wir Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Bereich, welche die Leidenschaft und die Bereitschaft mitbringen, die technischen und kaufmännischen Kunden-Anfragen (Inbound) zu bearbeiten. Das Dienstverhältnis beginnt mit der Einschulung am 17.10.2022. 

 


Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Kundenanfragen laut Dienstplan
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen (Mail, Fax, Brief, Chat oder social-media)
  • Beratung der Kundenanfragen für alle Produkte aus dem Bereich Mobil-Funk, Festnetz, Internet, TV und Smart-Home
  • Die ersten 10 Wochen Einschulung Vollzeit, danach Umstellung auf Teilzeit bei flexiblen Dienstzeiten von Montag bis Sonntag (inkl. Feiertage) von 07:00 bis 23:00 Uhr in Form einer 5-Tage-Woche

Benefits

  • Praxisnahe Ausbildung im Kundenservice durch interne Trainer und Coaches
  • Lockeres Arbeitsklima auf Basis der „Du-Mentalität“ und Mitarbeiter-Wertschätzung
  • Mitsprache für Dienstplan-Einteilung für das nächste Monat möglich
  • Attraktive Sozialleistungen auch für die Familie (Rabatte, Boni, etc.)
  • Gute Erreichbarkeit des Standortes (Zentrum von Klagenfurt)
  • Attraktives Eintrittsgehalt mit mindestens € 2.205,46 brutto/Monat (KV-Mindestgrundgehalt) und Erhöhung nach 6 Monaten auf € 2.452,95 brutto/Monat (Basis Vollzeit)
  • Anspruch auf Verkaufsprämien und Boni-Zahlungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten im Konzern sind gegeben (Team-Leiter, Trainer, etc.)

Anforderungen

  • Technisches Wissen oder großes Interesse an der modernen Telekommunikation
  • Starke Persönlichkeit mit Freude an aktiver Gesprächsführung
  • Leidenschaft für den Verkauf (interessant für Prämien und Boni-Zahlungen)
  • Lernbereitschaft und Weiterentwicklung (persönlich, Produkte, Technik, etc.)
  • Zeitliche Flexibilität für abwechselnde Früh- und Spätdienste laut Dienstplan
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Englische Sprache von Vorteil)

Die Benefits

Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeiten für ein effektives Zeitmanagement.

Weiterbildung

Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Karriereschritt.

Erreichbarkeit

Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Prämienmodell

Leistungsorientiertes Prämiensystem


Gehalt

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 1.633,18 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich bis zu 2.205,46 brutto pro Monat


Bewerben Sie sich jetzt!


SQUADRA MEIN JOB. MEINE ZUKUNFT.