Service Desk Agent (m/w/d)


Linz, Oberösterreich
2634
Vollzeit

Unter dem Motto „Mein Job. Meine Zukunft.“ sehen wir uns als kompetenter Partner in der Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften.

Für unseren Kunden, ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Österreich, suchen wir in Linz einen Service Desk Agent (m/w/d)


Aufgaben

  • Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen (deutsch und englisch)
  • Eingrenzen und klassifizieren von Fehlermeldungen
  • Qualifizierte Problemanalyse- und behebung
  • Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten in verschiedenen Bereichen 
  • Anwenderunterstützung
  • Mitwirkung in der Gestaltung von Service Desk Prozessen 

Wir bieten

  • Langfristige Position
  • Mitarbeiterrabatte
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weiterentwicklung im Unternehmen
  • Teilzeitmöglichkeit
  • Vielseitiges Aufgabengebiet

Sie bieten

  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssystem (Office Suite)
  • Grundkenntnisse von ICT-Architekturen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative 

Die Benefits

Weiterbildung

Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Karriereschritt.

Firmenevents

Regelmäßige Incentives – gemeinsame Erfolge werden gebührend gefeiert.

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Vergünstigungen und Rabatte, um die Geldbörse zu schonen.


Gehalt

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 1.957,64 brutto pro Jahr. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich bis zu --ZAHL-- brutto pro Jahr


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


SQUADRA MEIN JOB. MEINE ZUKUNFT.