Senior IT Support (m/w/d)
Jetzt online bewerbenDu bist in deiner Rolle nicht für den reinen Support verantwortlich, sondern schaffst es auch, die konkreten Bedürfnisse deiner Ansprechpartner (m/w/d) zu erfahren und richtig einzuschätzen. Es macht dir außerdem Freude, deinen Aufgabenbereich in englischer Sprache auszuüben und international zu arbeiten.
Unser Kunde ist eine internationale Hilfsorganisation, die derzeit auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support ist, der es als Bereicherung empfindet, seine Kenntnisse in einer sinnstiftenden Branche einzusetzen.
Das wünschst du dir:
- Du legst Wert auf ein freundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld in einer Organisation, die ihren Fokus auf den humanitären Bereich legt
- Du magst eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit partizipativer Führung und schätzt den Austausch auf Augenhöhe
- Du bevorzugst ein innovatives Umfeld, wo neue Ideen willkommen sind und eine ausgezeichnete Fehlerkultur gelebt wird
- Du profitierst von flexibler Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit ohne Kernzeit), ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit sowie Homeofficemöglichkeiten
- Flexibilität und Vertrauen sind für dich wichtige Säulen und bedeuten für dich Geben und Nehmen im Einklang
Das ist deine neue Rolle:
- Du bearbeitest gemeinsam mit deinen Kollegen (m/w/d) alle Themen im 1st und 2nd Level Support, die über E-Mail, Telefon oder Ticketing-System bei euch einlangen.
- Als Senior im Team unterstützt du gerne mit deinem Know-how und übernimmst komplexere Fragestellungen
- Du administrierst Zugriffsberechtigungen, E-Mail-Konten, Office-Anwendungen und die Telefonanlage und sorgst für gute Stabilität und Qualität aller Windows-Client-, Server- und Cloud-Systeme sowie die darauf laufenden Dienste und Anwendungen
- Du stehst in engem Austausch mit deinen Kollegen (m/w/d) in den Länder-Offices und erkennst deren IT-Needs, auch wenn diese nicht den laufenden Betrieb betreffen und übernimmst daher als Teil des internationalen IT-Projektteams auch Sonderaufgaben
Das zeichnet dich aus:
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) und kennst die Microsoft-Umgebung wie deine eigene Westentasche
- Du suchst nach Lösungen und bist erst zufrieden, wenn auch die User (m/w/d) es sind
- Du sprichst verhandlungssicheres Englisch und zumindest konversationssicheres Deutsch
- Du bist eine hilfsbereite, lösungsorientierte und unterstützende Person
- Du legst Wert auf eine sinnstiftende Tätigkeit und empfindest es als Bereicherung in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
Gehalt
Das Mindestmonatsgehalt für diese Position beträgt € 2.711,00 brutto. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.
SQUADRA
Entdecken Sie mit Squadra Personalmanagement die Chance, Ihre Karriere auf ein neues Level zu heben und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir verstehen uns nicht nur als Headhunter:innen, sondern als Personalberaterinnen und Karrierebegleiter:innen, die auf eine individuelle Betreuung und langfristige Partnerschaften setzen. Unser einzigartiges Netzwerk aus Top-Entscheider:innen und Expert:innen in verschiedenen Branchen ermöglicht es uns, passgenaue Lösungen für Sie zu schaffen und nachhaltige Mehrwerte zu generieren. Wir haben ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Kandidat:innen und sind stets bemüht, die geeignetsten Mitarbeiter:innen mit den attraktivsten Unternehmen zu verbinden. Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.
100% Diskretion
Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Netzwerk
Optimales Matching
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Squadra Wien
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