Operation Manager (m/w/d)


Wien
2639
Vollzeit

Unter dem Motto „Mein Job. Meine Zukunft.“ sehen wir uns als kompetenter Partner in der Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Für unseren Kunden, ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Österreich, suchen wir in Wien einen Operation Manager (m/w/d).


Aufgabenbereich

  • Beratung der Business Kunden bezüglich Optimierungsmöglichkeiten und Synergieeffekte
  • Verfolgung von Service Level Verletzungen
  • Operativer Ansprechpartner für die Steuerung der verantworteten Leistungen
  • Sicherstellung aller relevanten Informationen zum Zeitpunkt der Reporterstellung
  • Einleitung von Gegenmaßnahmen für den Erhalt der Service Level und -qualität
  • Unterstützung des Service Managers bei der Übernahme neuer oder geänderter Services in den Regelbetrieb

Benefits

  • Ein sehr spannendes und herausforderndes Aufgabenportfolio
  • Ein stabiles und kontinuierlich wachsendes Unternehmen
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen und dynamischen Team
  • Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Weiterbildungen und vieles mehr

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung aus dem ICT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Ausgezeichnete Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Hohes Prozessverständnis sowie ein exzellentes analytisches Denkvermögen und Kennzahlorientierung
  • Erfahrung mit ITIL Framework von Vorteil
  • Führerschein B und Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch -und Englischkenntnisse (Level C1-C2)

Die Benefits

Erreichbarkeit

Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeiten für ein effektives Zeitmanagement.

Weiterbildung

Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Karriereschritt.

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Vergünstigungen und Rabatte, um die Geldbörse zu schonen.


Gehalt

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 1957,64 brutto monatlich. Wir bieten ein marktkonformes Gehalt ab EUR 3.046 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


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