Mitarbeiter Servicetelefon (m/w/d)


Wien
1687
Voll- oder Teilzeit

Kundenservice ist Ihre Stärke?

Sie greifen gerne zum Telefon und lösen Beschwerden so proaktiv?

Dann haben wir die richtige Herausforderung für Sie!


Für unseren Kunden, ein erfolgreiches österreichisches Unternehmen, suchen wir ab sofort Servicetelefonmitarbeiter (m/w/d).


Ihre Aufgaben

  • Begeistern Sie unsere Kunden mit professionellem und hochqualitativem Support
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung hinsichtlich der verschiedenen Produkte und Dienstleistungen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Proaktiver Verkauf des Sortiments an Bestandskunden
  • Dokumentation der Kundenkontakte
  • Ihren Fokus setzen Sie auf Kundenzufriedenheit und -bindung

Benefits

  • Sehr gute Einschulung und Weiterbildung durch interne Schulungen
  • Integration in ein dynamisches Team mit hervorragendem Betriebsklima
  • Einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Wien mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit
  • Chief Happiness Officer vor Ort
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und spannenden Umfeld mit moderner Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag, von 7:00 bis 22:00 Uhr, zwischen 20 und 40 Wochenstunden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich
  • Bereitschaft sich kontinuierlich aus- und weiterzubilden
  • Freude am Umgang mit Menschen und am Verkauf

Die Benefits

Erreichbarkeit

Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeiten für ein effektives Zeitmanagement.

Home-Office

Bequemes, mobiles Arbeiten von Zuhause aus im privaten Umfeld – der Arbeitsweg
fällt weg.


Gehalt

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 1.645,68 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


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