Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Sie sind es gewöhnt an mehreren Aufgaben gleichzeitig zu arbeiten und empfinden Freude dabei Ihre Kunden zufriedenzustellen. Wenn Ihnen ein von Vertrauen geprägtes Arbeitsumfeld wichtig ist, in dem Sie eigenverantwortlich agieren können, sind Sie bei dieser Stelle an der richtigen Adresse.
Unser Kunde ist ein Unternehmen, das sich mit dem Vertrieb von Lösungen im Bereich Informationssicherheit beschäftigt. Derzeit suchen wir ab sofort einen Kollegen (m/w/d), der das Team in Vollzeit vervollständigen möchte.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die ganzheitliche Abwicklung von Aufträgen zuständig, die von der Bestellannahme, über die Kundenbetreuung bis hin zu Fakturierung, Erstellung von Gutschriften bis hin zur Retourenabwicklung reicht
- Sie fungieren als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und tragen mit Ihrer Lösungsorientierung wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei
- Sie kümmern sich um die lückenlose Dokumentation von Kunden- und Vertragsdaten sowie um Post und Paketversandlösungen
- Sie steuern die Warenverfügbarkeit für Ihren Bereich und verfolgen Liefertermine
Wir bieten:
- Sie genießen ein außerordentlich gut geplantes Onboarding und eine strukturierte und organisierte Einschulung
- Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen
- Sie haben die Chance, sich langfristig im Unternehmen zu positionieren und mit Ihren Kollegen (m/w/d) gemeinsam Ziele zu erreichen
- Sie genießen moderne und sehr gut ausgestattete Büroräumlichkeiten, einen vergünstigten Mittagstisch und Einiges mehr
Sie bieten:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK, etc.) und bringen bereits 3-5 Jahre Erfahrung aus einem ähnlichen Aufgabenbereich mit
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden und sind mit Leib und Seele Dienstleister (m/w/d)
- Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und konversationssicheres Englisch
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie einem oder mehreren ERP-Systemen
- Sie empfinden eigenverantwortliches Arbeiten und das erfolgreiche Lösen von Kunden Anliegen als persönlichen Erfolg und sind sehr intrinsisch motiviert
Die Benefits
Erreichbarkeit
Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Vollzeitbeschäftigung
Diese Position ist als Vollzeitstelle vorgesehen.
Unbefristetes Dienstverhältnis
Es gibt keine zeitliche Beschränkung des Anstellungsvertrages.
Einschulung
Neue Mitarbeiter erhalten bei Arbeitsbeginn eine ausführliche Einschulung.
Gehaltsspanne
Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.029 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
| Kollektivvertragliches Mindestgehalt | Maximum | ||
| 2029 | 2500 | 3100 | |
| Minimum |
Kollektivvertragliches Mindestgehalt: 2.029,00 €
Minimum: 2.500,00 €
Maximum: 3.100,00 €