Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Unsere Kunden kommen aus den verschiedensten Branchen und vertrauen auf unsere Expertise, wenn es darum geht den perfect Match für ihr Unternehmen zu finden. Wenn Sie ebenfalls auf der Suche nach Ihrem beruflichen Hafen sind, lassen Sie uns diesen gemeinsam finden! Wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen.
Ihre Aufgaben:
- Sie agieren als erste, telefonische Ansprechperson für unsere Kunden und das Verkaufsteam bzgl. Fragen von Bestellungen, Logistik, Preisgestaltung, Rechnungsstellung
- Sie sind zuständig für die Weiterbearbeitung von Aufträgen, Auftragsabwicklung und Kontrolle der Lieferung
- Beschwerden nehmen Sie ernst, agieren lösungsorientiert und sehen diese als Chance zur weiteren Kundenbindung
- Durch effizientes Back Order Management lösen Sie Probleme bei etwaigen Lieferschwierigkeiten
- Sie sind für die Pflege von Kunden- und Produktdaten in unserer Datenbank verantwortlich
Wir bieten:
- Sehr gutes Arbeitsklima
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Anstellung in einer krisensicheren Branche
- Spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenständigkeit und Eigenverantwortung
Sie bieten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, LAP)
- Routinierter Umgang mit MS-Office, SAP wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift
- Sie sind serviceorientiert und bleiben auch in stressigen Situationen stets zuvorkommend und freundlich
- Umsetzungsstarke und selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Die Benefits
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten für ein effektives Zeitmanagement.
Firmenevents
Regelmäßige Incentives – gemeinsame Erfolge werden gebührend gefeiert.
Weiterbildung
Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Karriereschritt.
Gehalt
Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 1.957,64 brutto monatlich. Wir bieten ein marktkonformes Gehalt von EUR € 2.100 bis 3.100 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.